Quiénes somos
Fred's Climate Control es una empresa de calefacción y aire acondicionado ubicada en 6714 Meadowview Ave, North Bergen, NJ 07047. Esta política explica cómo manejamos la información que usted comparte en fredsclimate.com.
Qué información recogemos
Cuando llena el formulario de estimado o usa nuestro asistente de chat, recogemos los datos que usted nos da: nombre, teléfono, correo, dirección, el servicio que necesita, su mensaje y las fotos o videos que adjunte. Nuestro proveedor de hospedaje también puede registrar datos técnicos básicos, como su dirección IP, para proteger el sitio contra abusos.
Para qué la usamos
Usamos su información solo para responder su solicitud, preparar su estimado, agendar el servicio y llevar un registro del trabajo que hacemos para usted. No vendemos ni alquilamos su información.
Asistente de chat
Nuestro asistente de chat 24/7 funciona con inteligencia artificial (Claude, de Anthropic). Los mensajes que escribe en el chat los procesa este proveedor para generar las respuestas. Por favor no comparta información delicada, como datos de pago, en el chat. El asistente puede equivocarse; Fred confirmará todos los detalles con usted.
Proveedores de servicio
Usamos proveedores de confianza para operar este sitio y nuestro sistema de clientes (hospedaje web, almacenamiento seguro de archivos y correo). Ellos procesan la información solo por encargo nuestro.
Sus opciones
Puede pedirnos ver, corregir o borrar su información en cualquier momento llamando al 973-393-8027 o escribiendo a fredsclimate@gmail.com.
Contacto
¿Preguntas sobre esta política? Llame al 973-393-8027 o escriba a fredsclimate@gmail.com.